“有事就找徐警官”——霍尔果斯民警徐洋扎根园区暖企心
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《 环球日报 》 盛夏的霍尔果斯南部产业园，厂房林立、车流不息。5月11日一大早，37岁的民警徐洋活力满满，他像往常一样，穿梭在厂区街巷，脚步不停、问询不断。“徐警官，我刚来，居住证去哪办啊？”“消防检查要注意那些事？监控设备有没有安装标准？”“最近订单多、用工急，临时招工的身份核验咋样能最快解决？”面对员工、商户、企业负责人的问题连连，他总能快速回应、妥善解决。 在这片向西开放的前沿热土上，新疆出入境边防检查总站伊犁边境管理支队八十间房子边境派出所民警徐洋，早已成为厂区四十余家企事业单位最靠谱的“自己人”，一句“有事就找徐警官”，是大家常挂在嘴边的行人，也是对他最朴实真切的认可。 产业园内，企业集聚、人员流动频繁、务工人口密集，各类便民需求和安全诉求繁杂多样。扎根厂区一线3年的徐洋，就是一道基层的警务关口，他让自己的工作“前移”，不被动等待，而是把服务阵地搬到企业门口，最大限度“直达”群众。 以往，员工办理居住证，需要往返派出所多次，耗时费力。如今，徐洋常态化驻园值守，现场收集材料、现场办结业务，极大简化了办事流程。“徐警官多走几步，我们全厂职工都能少走几步，太贴心了。”某食品公司经理张九洋对此连连称赞。 为打通全天候服务通道，徐洋搭建起专属警企联络的微信群，线上实时答疑解惑、推送安全预警、普及法律知识，让警务服务24小时“不下班”。这其中，反诈宣传是他心里的重点工作之一。 5月初，厂区员工小刘遭遇虚假借贷诈骗，骗子以银行卡冻结为由索要解冻费。关键时刻，他想起徐警官平日里的反诈宣讲，连忙找到徐洋咨询，结果成功识破骗局，保住了自己的血汗钱。 “要让反诈意识深入人心，形成‘肌肉记忆’，其实没有捷径，就是要反复说，变着花样说，让员工爱听、听得进去，时间久了一定会有潜移默化的效果。”徐洋把自己所有的耐心，都用进反诈宣传工作里，让员工的防骗意识显著提高。 纠纷化解是园区治理的关键，没有矛盾，企业发展的根基才能平安稳固。秉持“企业稳则厂区稳”的理念，2023年5月起，徐洋在警务室设置了专属调解室，根据实际情况展开定点调解和上门调解，让矛盾纠纷“不出厂”。 针对园区劳资纠纷易发多发问题，徐洋又找来辖区管委会、派出所、司法所、劳动监察部门，四方力量群策群力，于2024年3月设立了员工权益保障工作站，服务涵盖薪资结算、工伤维权、法律援助等五大领域，不但精准化解各类矛盾，还从根源上解决潜在问题。 5月9日，徐洋在厂区巡逻时发现一家物流公司的三辆大货车停在路边，便主动上前询问。原来，三名司机从浙江义乌拉运百货，于3天前到达物流园货场，准备卸货。可接货方口头答应卸货后给司机结算运费9万元，却迟迟未能兑现，所以大家只得将车停在路边焦急等待，运费问题一直未能解决。 徐洋了解情况后，立即找到物流园负责人和接货人。经过沟通和调解，短短一小时内，接货方就将三名司机的运输款打入卡内，及时化解了这起货运纠纷。 护航园区高质量发展，既要守好平安底线，也要精准赋能营商环境。作为自贸试验区核心板块，园区企业业态多元、涉外业务较多。徐洋根据辖区特点，化身企业专属“法律参谋”，不但主动钻研涉外法律法规和自贸政策，还针对厂区安防薄弱短板，积极建言献策，并牵头开展企业安保技能培训，组建园区义警巡逻队。 “有徐警官在岗守着，我们企业发展更安心、经营更有底气。”辖区正良管业企业总经理邢祝生表示，厂区里的员工们提起徐洋，全是褒奖。 从警19年，徐洋初心不改、坚守如初，主动扛起重任的他，始终把企业的急难愁盼、员工的心头琐事当做自己的事，以真心换信任、以尽责护平安，用点滴付出，成为边境一线的一位平安卫士。（通讯员：王鹏飞） |
